注意：不明汇款 - 商城新闻

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注意：不明汇款

http://www.21sm.com.cn 2007-3-21 商城新闻

由于最近我们商城收到很多不明汇款，多笔款项难以确认，并且我们对于两个星期内没有联系的订单系统都给予自动删除，造成汇款后我们无法确认，出现这样的事情我们也有责任，敬请谅解。

请各位汇款后长时间收不到货或订单查询没有数据的顾客速与我们客服联系。通过以下任一种方式与我们联系
·Email：21$21sm.com.cn(为防止垃圾邮件，发邮件时请把$改为@)
·QQ: 277900661,490358940
·手机短信：13556077310
·电话：020-84173566
·客户留言（点击查看）
我们在早上8：00-下午18:00处理24小时之内的咨询,请顾客在这个时间段咨询
希望合作愉快！

二00六年不明汇款单

1.安徽蚌埠市江淮路曹先生 110元 --选择EMS配送方式，汇款单没有留下联系电话，邮政拒绝收件，请速与我们联系

2.福建师范大学　　叶先生 179元 --所订购某件商品实际金额与所支付金额有出入，并且选择了EMS配送方式，没有留下联系电话，邮政拒绝收件，请速与我们联系。

具有以下情均为不明汇款：
1.银行柜台或ATM柜员机转帐汇款支付后没有联系客服，导致不能确认是哪张订单
1.邮政汇款单没有注明订购的商品或订单号，没电话或打不通。
2.邮政汇款单地址只留个省市区，没留电话或打不通，导致配送公司拒绝收取货件。
3.邮政汇款单附言中要求EMS或速递配送，留有地址但没有留电话或电话打不通，以致我们不能发件

注意：
今年物流配送新规定，要求速递或EMS配送一律要求留有电话，否则拒绝收件，邮政普通平邮的就不需留电话（但收货地址要详细和收货人姓名要真实）

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※ 购物流程图 ※

1. 选购商品---> 2. 加入购物车--> 3.去收银台--> 4.填写(确认)收货人信息--> 5.完成支付--> 6.购物完成

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