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您好，欢迎光临21健民商城，由于本商城商品只供18岁以上人士购买，如果您未满18岁请立即离开！谢谢合作！
如果您是第一次来到我们商城，请点此注册成为我们的会员，成为会员后，今后在本商城消费将会累计积分，100积分等于人民币５元，可兑换为存款来购买本商城商品，会员在本商城购物将优惠多多，欲想了解更多会员信息，请点击此处
1.购买男女自慰器的用户，都会免费获赠送价值为15块的润滑油一瓶,安全套一盒，让您的性爱安全湿润起来。
2.目前我们出售的内衣都是均码，即以丝质的弹力来适应您的身材：身高介于1.55m-1.76m，体重介于：40kg-80kg的女性都可放心穿着。
3.目前部分成人用品网站以假货、次货充斥真品，以极低的价格来吸引顾客，而且售前售后服务态度也差，严重影响国内成人用品行业的健康发展，导致部分顾客对网上购买成人用品失去信心，我司现严正声明：21健民商城所售商品均为原厂正品，一手货源，由成人用品厂商,正规药店,代理商家直接供货，且售前售后服务有保障。我们商品的实际价值 = 实惠的产品价格 + 优质的售前售后服务,精明顾客之首选！ |
一、我们如何保护您的隐私？
作为专业成人用品商城，我们充分了解每个客户购买此类商品的心理，隐私保护力争为您做到最好！
客户的个人资料、订购、咨询信息严格保密，并在送货时禁止一切可能暴露客户隐私的包装、标识等敏感标志，充分维护客户的隐私权。
所订购商品的外表包装完全密封！
对于客户购买的商品，发货时我们统一采用邮局标准包装箱包装，完全密封，包装箱上不会印有任何关于商品的标记和文字，包裹和包裹通知单上注明的是“电脑配件”、“办公用品”、“礼物”或是您在下订单时自己要求注明的商品字样。邮寄单位无我们商城的任何文字和标志，绝对保障您的个人隐私。
送货上门时配送人员并不知道包装箱内包装的商品是什么！
您不需担心速递送货人员会知道您购买了什么商品。为您送货的送货人均为与我们签约的速递公司的员工，他们看到的只是商品包装箱的外表面，并不知道包装箱内的具体商品。 点此查看商品配送外包装（图）
所以，在21健民商城购物，以下问题绝对不会发生：
1.任何人为的泄露客户隐私的情况！
2.所购商品外包装含有成人用品、性用品、情趣用品、内衣、自慰器、21健民、21sm,www.21sm.com.cn等敏感可让人估测字样！
3.所购商品包装破损导致商品外露！
4.把您的资料外泄或被用作其它用途！
二、您如何订购我们的商品？
你可以通过网站订购，QQ订购，短信订购，电话订购，邮件订购，邮寄订购等任何一种方式订购我们的商品，订购时，您只需把想购买商品的名称、编号以及您的支付方式、送货方式、收货地址，联系电话告诉我们，我们确认后将可以为您迅速发货。简单方便快捷！同时，我们拥有专业的客服人员为您提供热情周到的服务，解决一切的疑问。
三、您如何付款给我们？
您可以使用银行支付、网上支付、邮局汇款以及货到付款付款给我们，均非常方便。
银行汇款：方便快捷，即时到帐，银行汇款请带身份证和现金到您本地银行即可，不需要银行存折或银行卡。
银行转帐：只要到您本地银行和ATM柜员机相对应转入我们商城提供的银行帐号即可。点此查看我们提供的银行帐号
在线支付：在填写订单信息时请选择在线支付，提交订单后就会看到网上在线支付相关提示，但前提是您的卡必须开通网上支付功能。
邮政汇款：方便快捷，一天到帐，邮局汇款请带身份证和现金即可。点此查看我们提供的邮政汇款地址
货到付款：货送到时交钱给送货员，安全购物零风险！但前提是您收货的地方必须在我们货到付款的服务范围中。
点此查看货到付款开通城市列表
四、我们是怎样把商品送到您手中的？
客户订购我们的商品后，我们都是通过邮局邮寄或速递公司把商品送到客户手中的，具体的配送方式有以下几种：
1. 邮局邮寄
普通邮寄：在全国的任何地方，邮局都可以为您送到，而且费用便宜，但速度慢，根据具体地区一般都需要7-10个工作日。
EMS 快递：速度快，不过费用高。
2. 速递公司配送
可送达全国各大中城市，速递员工会把商品送达您手中，费用不高，速度快，但部分小城市无法送达。
您可以根据自身的情况及要求，选择不同的配送方式。
五、大概什么时候可以收货？
21健民商城是一家面向全国销售批发的专业成人用品商城，所展示商品大部分均有库存，所以，只要您订购了商品，我们当天即可发货
广州市区：当天送达 广东省地区：一个工作日可收货 全国其他地区：2-3个工作日可收货
从此，您将深刻体会网上购物也是如此的快！
六、当您收到商品时，第一时间应该做什么？
当您拆开包裹时，建议不要立即打开所订购的商品包装，要仔细看看包装内的商品是否有另您不满意的情况。如果您想退换，请及时与我们商城客服人员联系。点此查看我们商城对于商品的退换明细规定
七、当您发现收到的商品出现质量问题时，该怎么办？
我们的商品均来源于正规渠道，与您亲临商场选购商品享受一样的质量保证。我们在为客户发货前，都有专人进行细致的检查，以避免商品出现任何问题，尽全力保障客户的权益。
当您发现您收到的商品出现质量问题，请及时与我们的客服人员联系，我们将会无条件为您安排退货或换货，并及时解答您遇到的任何问题！
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客服热线：020-84173566
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